LCBD #5 : Plongeons plus profondément dans le concept de persona 🧠

Découvre comment définir des personas précis peut transformer ton approche marketing et t’aider à conquérir l’océan digital.

Salut à toi, navigateur de l’océan digital,

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Maintenant que tu as une idée claire de qui est ton audience cible, il est temps d’aller encore plus loin en développant des personas. Pour illustrer le processus, voici comment j’ai défini deux personas : Sophie, 34 ans, et Marc, 42 ans.

Comment j’ai créé le persona de Sophie en 5 étapes 🛠️

1. Recherche et collecte de données :

• Analyse des clients existants : J’ai remarqué que de nombreuses femmes entrepreneures dans des secteurs créatifs, comme la mode et l’artisanat, faisaient partie de ma communauté.

• Enquêtes et interviews : En discutant directement avec elles, j’ai découvert qu’elles gèrent souvent seules leur marketing digital et manquent de temps pour le faire efficacement.

2. Segmenter mon audience :

• J’ai segmenté mon audience en fonction de leur activité, leur niveau de connaissance en marketing digital, et leur disponibilité. Sophie représente les solopreneurs créatifs ayant peu de temps à consacrer au marketing.

3. Créer le profil de Sophie :

• Nom : Sophie, 34 ans

• Profession : Fondatrice d’une boutique en ligne de bijoux artisanaux

• Objectif : Augmenter la visibilité de sa boutique sans y consacrer trop de temps

• Défis : Manque de connaissances en marketing digital, difficulté à gérer les réseaux sociaux

• Habitudes de consommation d’information : Sophie préfère les vidéos tutoriels courtes et les articles de blog clairs, qu’elle peut lire ou regarder rapidement entre ses activités quotidiennes.

4. Définir les comportements d’achat de Sophie :

• Sophie achète en ligne, souvent en fin de journée après son travail. Elle se fie aux recommandations et apprécie les offres qui lui font gagner du temps.

5. Utiliser le persona de Sophie pour affiner ma stratégie :

• J’ai adapté mes contenus pour qu’ils soient simples, rapides à consommer, et pratiques, répondant directement aux besoins de Sophie.

Exemple de persona masculin : Marc, 42 ans 📋

1. Recherche et collecte de données :

• J’ai aussi découvert que beaucoup d’hommes entrepreneurs dans des secteurs techniques faisaient partie de ma communauté, cherchant des solutions pour automatiser leur marketing.

2. Segmenter mon audience :

• Marc représente les entrepreneurs techniques, souvent à la tête de petites entreprises, cherchant à optimiser leur temps et à automatiser leurs tâches marketing.

3. Créer le profil de Marc :

• Nom : Marc, 42 ans

• Profession : Propriétaire d’une petite entreprise de services informatiques

• Objectif : Automatiser le marketing pour se concentrer sur la croissance de son entreprise

• Défis : Manque de temps pour s’occuper du marketing, besoin d’outils efficaces

• Habitudes de consommation d’information : Marc préfère les guides pratiques et les démonstrations de produits, qu’il peut consulter lors de ses pauses. Il apprécie un contenu simple mais un peu plus technique pour mieux comprendre les outils qu’il utilise.

4. Définir les comportements d’achat de Marc :

• Marc recherche des solutions techniques fiables et éprouvées. Il privilégie les achats en ligne mais se renseigne beaucoup avant de passer à l’acte.

5. Utiliser le persona de Marc pour affiner ma stratégie :

• Je crée des guides pratiques, entrant parfois un peu plus dans les détails techniques, pour aider Marc à mieux comprendre et à automatiser ses processus marketing.

Le point commun crucial entre Sophie et Marc 🕒

Que ce soit Sophie ou Marc, le temps est leur ressource la plus précieuse. Ils sont tous deux responsables de multiples aspects de leur entreprise, y compris le marketing, et cherchent donc des solutions simples, efficaces et rapides à mettre en œuvre. C’est pourquoi je mets un point d’honneur à parler régulièrement de la rentabilité en termes de temps et d’argent dans cette newsletter. Mon objectif est de leur offrir des solutions qui non seulement optimisent leur temps, mais aussi génèrent des revenus supplémentaires.

Pourquoi c’est rentable en termes de temps et d’argent 💰

Définir des personas comme Sophie et Marc me permet de concentrer mes efforts marketing là où ils auront le plus d’impact. Je gagne du temps en évitant les tentatives inutiles et j’optimise mon budget en ciblant précisément les segments qui ont le plus de chances de convertir. En fin de compte, j’augmente mon retour sur investissement tout en réduisant les coûts.

🚨 Une chose à retenir : Créer des personas t’aide à comprendre et à servir au mieux ton audience, tout en optimisant ton temps et ton budget pour des résultats plus performants.

À la semaine prochaine pour continuer cette aventure ensemble,

Fred

Ton allié pour la conquête de l’océan digital